Оператор call-центра

от 33 000 руб.

Телевест Инет

Город:

Тихвин

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Телевест Инет"

Обязанности:

- Продажи/до продажи услуг компании;
- Оформление заявок на подключение услуг компании;
- Техническая поддержка внутренних пользователей и клиентов компании;
- Прием, обработка обращений по телефону, e-mail, соц.сетей и др. источников;
- Отслеживание изменения статусов обращений‚ контроль сроков исполнения;
- Мониторинг сервисов компании, ведение инцидентов;
- Отслеживание и предоставление оперативной информации по авариям, сбоям.

Личные качества:

- Умение и желание общаться с клиентами. Опыт общения с пользователями будет вашим преимуществом;
- Грамотная, хорошо поставленная устная и письменная речь;
- Способность к самообучению;
- Активность и нацеленность на достижение результатов;
- Вежливость;
- Стрессоустойчивость;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность.

Условия:

- Стабильная заработная плата + премии;
- График: 2/2;
- Дружный коллектив;
- Работа по готовой базе, тёплая/холодная (исходящие звонки)
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Внутреннее корпоративное обучение.

Похожие вакансии

09 Июня

Оператор склада( Холдинг Первая мебельная фабрика )

Санкт-Петербург

Компания "Холдинг Первая мебельная фабрика" Компания «Первая мебельная фабрика» - лидер на рынке мебельной и деревообрабатывающей...

Отправить резюме

подробнее

10 Июня

Оператор call-центра (входящие)

Санкт-Петербург

до 75 000 руб.

Компания "ТЭК СПб, ГУП" Обязанности: Прием входящих вызовов. Работа в программе Naumen SoftPhone. Консультации потребителей по...